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Digitalisierung ist der Prozess der Implementierung digitaler Technologien in laufende Prozesse. Sie kann genutzt werden, um die Effizienz zu verbessern und die Sicherheit der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu erhöhen sowie den Datenschutz zu gewährleisten, wenn es an der Zeit ist, Daten einzugeben oder an die Zentrale zu übermitteln.

Der Prozess der Digitalisierung ist eine Möglichkeit, digitale Technologien in aktuelle Prozesse zu implementieren. Das bedeutet, dass alle Aspekte, von Papierkram und Rechnungen bis hin zu Kundenunterlagen oder Unternehmensdateien, auf Computern gespeichert werden können, anstatt an verschiedenen Orten in Ihrem Unternehmen, die bisher vielleicht nach räumlicher Nähe und persönlichen Vorlieben sortiert waren.“